L'accès aux Musées d'Annecy est limité pour les personnes ayant un handicap physique. Néanmoins, des espaces sont accessibles.
L'accès aux deux premières salles de l'exposition temporaire, la "salle des colonnes" et l'ancienne cuisine du château, ainsi que la boutique du musée est permis par une rampe roulable.
La cour et le belvédère sont également accessibles aux fauteuils.
Les personnes en fauteuil peuvent découvrir les anciennes cellules et la cour situées au rez-de-chaussée.
Un ascenseur permet d'accéder à l'exposition. Merci d'en faire la demande à l'avance.