Foire aux questions

Quels sont les horaires des musées ?

Horaires
Les Musées sont ouverts de 10 à 12h et de 14h à 17h d'octobre à mai.
Et de 10h30 à 18h de juin à septembre.
Le Musée-Château et le Palais de l'Île vous accueillent tous les jours sauf le mardi.
Le Musée du film d'animation vous accueille les lundi, mercredi, jeudi et vendredi.
Consultez les informations détaillées sur les horaires >

Combien coûte l'entrée ?

Tarifs

L'entrée au Musée-Château et au Palais de l'Île est payante. Des tarifs réduits ou gratuits sont applicables. Consultez les informations détaillées sur les tarifs >
Le Musée du film d'animation est gratuit.

Peut-on se restaurer ?

Restauration 
Un distributeur de boissons fraîches et de biscuits est proposé à l'entrée du Musée-Château, à déguster à l'extérieur uniquement.

Peut-on consulter ou acheter des ouvrages ?

Librairie
La boutique propose des catalogues d'exposition et une sélection d'ouvrages, cartes postales et jeux. Consultez les informations détaillées sur la boutique >
Le centre de documentation est accessible sur rendez-vous. Consultez les informations détaillées sur le centre de documentation >

Y a-t-il des visites guidées ?

Visites
Des visites sont régulièrement proposées pour les individuels ou les groupes.
Il est également possible de réserver une visite à l'avance pour un groupe.
Consultez les informations détaillées sur les visites >

Qu'est-ce qui est proposé aux enfants ?

Enfants
Au Musée-Château, des espaces sont dédiés aux enfants dans nos expositions temporaires et dans le parcours permanent. Le dépliant sur le château destiné aux 8-12 ans est disponible sur demande. /// Vérifier /// Des fiches de visite pour les enfants sont proposées dans l'espace d'Art contemporain et à l'espace Archéologie et environnement des lacs alpins.
Au Palais de l'Île, une salle de jeux avec livres jeunesse est disponible, ainsi que des dispositifs et livrets sur les façades de la ville d'Annecy.
Au Musée du film d'animation, des objets manipulables permettent d'expérimenter l'illusion du mouvement.
Des activités pour les enfants, visites, ateliers, sont régulièrement proposées par les médiatrices culturelles des Musées d'Annecy. Consultez l'agenda >
Découvrez l'ensemble des propositions pour les familles >
Et l'offre de médiation culturelle pour les scolaires >

Quel accès pour les personnes en situation de handicap ?

Handicap et accessibilité
Bien que la configuration des monuments ne permettent pas un accès à l'ensemble des salles, des espaces sont accessibles.
Consultez les informations détaillées sur l'accessibilité >

Comment venir ?

Venir dans nos musées
Des parkings sont situés à proximité des Musées d'Annecy, mais aussi des arrêts de bus si vous venez en transports en commun.
Si vous êtes à pied, l'accès est facile depuis le centre-ville piéton.
Consultez les informations détaillées sur l'accès aux Musées d'Annecy >

Qu'y a-t-il à voir dans les musées ?

Programmation
Consultez l'agenda pour planifier votre venue en fonction de vos dates >
Vous pouvez télécharger notre brochure de programmation ici >
Pour vous abonner à notre newsletter mensuelle, contactez-nous >

Pour retrouver nos expositions passées, consultez les dossiers de presse >

Découvrez également nos domaines de collections >

Quelles sont les informations pratiques à connaître pour visiter ?

En visite

• Vous pouvez laisser vos affaires dans un casier à l'entrée du Musée-Château.
• Les poussettes doivent rester dans les espaces prévus à cet effet, avant d'entrer dans les salles d'exposition.
• Vous ne pouvez pas, pour l'instant, réserver votre billet d'entrée à l'avance.
• Les photographies sont autorisées sans le flash.
• Les animaux ne sont pas admis.
• Combien de temps pour visiter ?
  Au Musée-Château, comptez environ deux heures ; au Palais de l'Île et au Musée du film d'animation, environ une heure à une heure et demie.

Quelles informations sur les photos ou oeuvres ?

Photothèque
Pour toute question concernant des photographies, contactez-nous.

Informations sur les collections
Pour connaître nos différents domaines, consultez la page sur nos collections >

Peut-on louer un espace du musée ?

Location de salle
Des espaces du Musée-Château peuvent être privatisés.
Pour toute question, contactez-nous.

Où trouver les infos pour les journalistes ?

Presse
Vous êtes journaliste et avez besoin d'un logo et de photos HD ?
Contactez-nous : communication_musee@annecy.fr
Consultez les communiqués et dossiers de presse en ligne >

Comment postuler dans les Musées d'Annecy ?

Recrutement
Vous souhaitez rejoindre l'équipe des Musées d'Annecy ?
Postulez sur le site recrutement.annecy.fr